Risico & Inkoop | Triple R Interim Management

Dienst · Risico & Inkoop

Financiële risico's worden zichtbaar als de schade al is aangericht.

In veel zorgorganisaties ontbreekt actueel inzicht in kosten, contracten en inkomstenbronnen. Niet door onwil, maar omdat de aandacht altijd naar de zorg gaat, en de bedrijfsvoering erachteraan hinkt. Totdat de rekening komt.

Plan een kennismakingsgesprek

Altijd

zijn er onbenutte
inkomstenbronnen te vinden

€ miljarden

aan zorginkoop zonder
actieve contractregie

Achteraf

blijken financiële verrassingen
vrijwel altijd vermijdbaar

Wat er werkelijk speelt

U weet niet wat u niet weet. Dat is precies het probleem.

In zorgorganisaties en publieke instellingen staat de primaire taak altijd voorop. Dat is begrijpelijk, en terecht. Maar het heeft een bijwerking: de bedrijfsvoering wordt structureel als secundair behandeld. Financieel inzicht is er in theorie, maar de rapportages zijn achterhaald, de cijfers worden pas achteraf geïnterpreteerd, en het totaalbeeld ontbreekt.

Aan de omzetkant worden mogelijkheden gemist. Zorgkantoorafspraken worden niet maximaal benut. Inkoopbonussen worden niet geclaimd. Declaratiemogelijkheden worden te beperkt geïnterpreteerd. Niet door onkunde, maar simpelweg omdat niemand er eigenaarschap voor voelt en het overzicht ontbreekt.

Aan de kostenkant is het beeld vergelijkbaar. Contracten met leveranciers zijn verlopen of worden stilzwijgend verlengd. Er is geen actueel overzicht van wat er wordt ingekocht, bij wie, en op basis van welke afspraken. En omdat er nooit echt een crisis is geweest, is er ook nooit een aanleiding geweest om hier grip op te krijgen, totdat er een probleem is dat niet meer te negeren is.

Herkenbaarheid

Herkent u dit in uw organisatie?

Financiële en inkooprisico's laten zich lang verbergen achter dagelijkse drukte. De signalen zijn er, maar worden zelden als urgent ervaren, totdat ze dat plotseling zijn.

01

Er is geen actueel overzicht van lopende contracten met leveranciers en dienstverleners. Verloopdatums worden pas opgemerkt als ze al verstreken zijn.

02

Financiële rapportages komen achteraf. Beslissingen worden genomen op basis van gevoel of verouderde cijfers, niet op basis van actueel inzicht.

03

Niet alle potentiële inkomstenbronnen worden benut. Zorgkantoorafspraken, inkoopbonussen of declaratiemogelijkheden worden structureel onderbenut.

04

Inkoop van zorghulpmiddelen en diensten verloopt ad hoc. Er is geen centrale regie, geen vergelijking met marktprijzen, en geen evaluatie achteraf.

05

Kostenposten groeien langzaam maar gestaag, zonder dat duidelijk is waar de groei zit, of er alternatieven zijn, en wat de echte prijs-kwaliteitverhouding is.

06

Bij een kasstroomtekort of onverwachte kostenpost volgt altijd dezelfde verrassing: dit had eerder gesignaleerd kunnen worden. En dat klopt.

Wat er dan op het spel staat

Er zitten altijd potjes in een bedrijfsvoering. Altijd.

Dit is een overtuiging die Roy heeft opgebouwd over meer dan tien jaar werken in organisaties die het financieel moeilijk hebben. Niet als uitzondering, maar als regel: in elke organisatie die hij binnengaat, ongeacht sector of omvang, zijn inkomstenbronnen die niet worden benut en kostenposten die scherper kunnen.

Het gaat zelden om fraude of bewuste nalatigheid. Het gaat om het ontbreken van een systematische blik op de cijfers. Om contracten die ooit goed waren maar nooit zijn herzien. Om leveranciers die jarenlang dezelfde facturen sturen zonder dat iemand vraagt of het nog marktconform is. Om inkoopbonussen die in de kleine lettertjes staan maar nooit zijn geclaimd.

"Ik heb nog nooit een organisatie gezien waar ik na een grondige doorlichting van de bedrijfsvoering niets heb gevonden. De vraag is nooit óf er potjes zijn. De vraag is alleen hoe groot ze zijn."

Aan de risicokant is het beeld vergelijkbaar. Organisaties die geen actueel inzicht hebben in hun financiële positie, nemen beslissingen in het donker. Investeringen, personeelsuitbreidingen, contractverplichtingen: ze worden aangegaan zonder dat helder is wat de organisatie werkelijk kan dragen. En dan komt de rekening.

Roy's aanpak op dit vlak is even eenvoudig als grondig: breng de cijfers bij elkaar, match de grootboeknummers met de grootste crediteuren, vergelijk contracten met branchebrede benchmarks, en identificeer de quick wins. Geen theoretisch traject, maar een concrete analyse die direct zichtbare resultaten oplevert.

Waar Roy naar kijkt

Vier bronnen van verborgen waarde.

In vrijwel elke zorgorganisatie zitten op deze vier vlakken onbenutte mogelijkheden. Soms klein, soms substantieel, maar altijd de moeite waard om in beeld te brengen.

Omzet

Onbenutte inkomstenbronnen

Zorgkantoorafspraken die niet maximaal worden benut, inkoopbonussen die niet worden geclaimd, declaratiemogelijkheden die te beperkt worden geïnterpreteerd. Geld dat er al is, maar niet wordt opgehaald.

Inkoop

Contracten zonder regie

Leverancierscontracten die stilzwijgend doorlopen, prijsafspraken die nooit zijn heroverwogen, en geen overzicht van wie wat inkoopt bij wie. Een systematische contractanalyse levert bijna altijd besparingen op.

Kosten

Kostenposten zonder scherpte

Vaste lasten die zijn gegroeid zonder bewuste keuze, diensten die worden afgenomen terwijl alternatieven aanzienlijk goedkoper zijn, en een gebrek aan benchmarking met branchegenoten. Ieder jaar iets meer betalen voor hetzelfde.

Risico

Financiële risico's zonder zicht

Verplichtingen die zijn aangegaan zonder dat de financiële draagkracht helder was, kasstroomtekorten die pas zichtbaar worden als ze er al zijn, en een rapportagestructuur die altijd achterloopt op de werkelijkheid.

Benieuwd wat er in uw bedrijfsvoering te vinden is? Roy kijkt graag mee.

Plan een kennismakingsgesprek

Hoe Roy werkt

Inzicht. Regie. Resultaat.

Geen langdurig adviestraject. Roy brengt snel in beeld waar de risico's en de kansen zitten, en zorgt daarna dat er daadwerkelijk iets mee gebeurt.

I

Financiële doorlichting

Roy brengt de sturingsinformatie bij elkaar: boekhouding, contracten, declaratiestromen, grootboekrekeningen. Hij matcht de grootste kostenposten met de onderliggende afspraken en vergelijkt met branchebrede benchmarks. Geen aannames, maar feiten.

II

Contractregie en inkoopoptimalisatie

Welke contracten zijn er, wat staan erin, en kloppen die afspraken nog met de markt? Roy brengt de leveranciersportefeuille in kaart, identificeert verlopen of ondermaats presterende contracten en stelt concreet voor wat anders, beter of goedkoper kan.

III

Structureel inzicht inrichten

Een eenmalige analyse is een begin. Roy zorgt dat de organisatie daarna zélf grip houdt: heldere rapportagestructuren, eigenaarschap voor financieel inzicht, en een fundament waarmee risico's vroegtijdig zichtbaar worden, niet achteraf.

Eerste stap

U kunt pas sturen als u weet waar u staat.

Roy is beschikbaar voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek, telefonisch of op locatie. Geen verplichtingen. Wel een eerlijk gesprek over wat er bij u speelt en wat een concrete analyse zou opleveren.

Plan een kennismakingsgesprek

Gemiddelde reactietijd: binnen één werkdag