Er is altijd iets wat al langer speelt dan men wil toegeven.

Roy Vogt werkt met organisaties die onder druk staan. Niet als adviseur op afstand, maar als iemand die naast uw mensen staat en de handen uit de mouwen steekt. Vier gebieden, één aanpak: rust brengen, begrijpen wat er werkelijk speelt, en daarna handelen.

Plan een kennismakingsgesprek

Het gemeenschappelijke patroon

Problemen in de zorg laten zich lang verbergen.

Zorgorganisaties en publieke instellingen zijn gebouwd op continuïteit. Er is altijd iemand die het overneemt. Er is altijd een reden om nog even te wachten. En juist die structurele veerkracht zorgt ervoor dat problemen lang onzichtbaar blijven, totdat ze dat niet meer kunnen.

Wat Roy in meer dan tien jaar keer op keer tegenkomt: de organisaties die om hulp vragen, wisten het al eerder. Ze hebben de signalen gezien. Ze hebben de gesprekken in het MT meegemaakt die telkens dezelfde kant op gingen. Ze hebben medewerkers zien afhaken, en een sfeer zien veranderen zonder dat iemand het hardop heeft benoemd.

De vier gebieden waarop Roy werkt, lopen bijna altijd door elkaar heen. Ziekteverzuim is zelden alleen ziekte. Een onduidelijke rolverdeling vergroot de druk op het team. Een gebrekkig financieel inzicht maakt elke andere verbetering wankel. En als de hiërarchie eenmaal uitgehold is, heeft alles wat daaronder ligt de ruimte gekregen om te groeien.

De vier gebieden

Waar Roy mee aan de slag gaat.

Elk van deze vier vraagstukken vraagt om een eigen aanpak, maar de gemeenschappelijke noemer is altijd hetzelfde: eerst begrijpen, dan handelen.

Ziekteverzuim

Mensen & Relaties

Achter een ziekmelding schuilt bijna altijd een verstoorde relatie. Tussen medewerker en leidinggevende, tussen collega's, of tussen de medewerker en de organisatie als geheel. Die verstoring bouwt zich maanden op, totdat de draaglast de draagkracht overstijgt.

Stijgend verzuim dat in het MT niet wordt besproken Re-integratietrajecten die stagneren zonder helder perspectief Externe partijen die langs elkaar heen werken Een team dat de last opneemt zonder dat dit erkend wordt

Lees meer →

Uitholling van hiërarchie

Leiderschap & Structuur

Zodra een leidinggevende uitvalt, vervalt de structuur die een team bij elkaar houdt. Medewerkers die al op het randje functioneerden, hebben nu geen kaders meer. Gedrag dat eerder werd gecorrigeerd, wordt stilzwijgend geaccepteerd. De sfeer verslechtert, en het gaat snel.

Medewerkers die disfunctioneren zonder corrigerende sturing Groepsdynamiek die verstoord raakt en werkplezier ondermijnt Onuitgesproken machtsstructuren die het vacuüm vullen Teams die in zichzelf keren en problemen verbergen

Lees meer →

Inefficiëntie in taken & processen

Processen & Rollen

Het is onvoldoende duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is. Werkzaamheden worden in de praktijk niet exclusief uitgevoerd door degene die er op papier voor verantwoordelijk is. Het gevolg: taken vallen tussen wal en schip, fouten worden niet eigenaardig, en iedereen doet een beetje van alles.

Rollen en verantwoordelijkheden die in de praktijk niet kloppen Processen die haperen doordat niemand eindverantwoordelijkheid voelt Structurele vervuiling van systemen en afspraken Medewerkers die weten wat er mis gaat, maar niets kunnen veranderen

Lees meer →

Risico & Inkoop

Financiën & Contractregie

Door een gebrek aan kwalitatieve sturingsinformatie ontbreekt het aan inzicht in omzet en kosten. Financiële risico's worden pas zichtbaar als de schade al is aangericht. Ondertussen lopen potentiële inkomstenbronnen (van zorgkantoor tot inkoopbonussen) onbenut door.

Geen actueel inzicht in cashflow en kostenstructuur Niet alle omzetbronnen worden optimaal benut Contracten en leveranciersafspraken die niet actief worden beheerd Financiële verrassingen die achteraf altijd vermijdbaar blijken

Lees meer →

Bedrijfsvoering Zorg

Financiën & Sturing

Goede zorg en gezonde bedrijfsvoering zijn geen tegenstelling. Maar in de praktijk loopt de bedrijfsvoering structureel achter op de zorg. Sturingsinformatie is verouderd, financieringsruimte blijft onbenut, en kostenstructuren groeien zonder bewuste keuze.

Financiële rapportages die altijd te laat komen Zorgkantoorafspraken die niet volledig worden gerealiseerd Geen inzicht in kostprijs per zorgproduct Bezuinigingen op de verkeerde plekken

Lees meer →

Niet zeker welk vraagstuk het meest urgent is? Roy denkt graag mee.

Plan een kennismakingsgesprek

Hoe Roy werkt

Altijd rust eerst. Dan duidelijkheid. Dan handelen.

Ongeacht het vraagstuk: de aanpak begint altijd op dezelfde manier. Niet met een plan, maar met begrip van wat er werkelijk speelt.

Stap 01

Begrijpen voor handelen

Roy begint met luisteren. Met de mensen, niet alleen met het management. Hij vormt een eerlijk en ongeflatteerd beeld van wat er speelt, ook wat er niet gezegd wordt.

Stap 02

Rust en duidelijkheid brengen

Voordat er iets verbeterd kan worden, moet de organisatie weten waar ze staat. Roy brengt helderheid in het vraagstuk, en rust in de omgeving die het moet oplossen.

Stap 03

Concreet en meetbaar verbeteren

Geen adviesrapport. Roy werkt naast uw mensen en neemt verantwoordelijkheid voor de uitkomst, van procesverbetering tot herstel van vertrouwen.

Eerste stap

Een kennismakingsgesprek kost u één uur. De huidige situatie kost u veel meer.

Roy is beschikbaar voor een vrijblijvend gesprek, telefonisch of op locatie. Geen verplichtingen, geen standaard aanpak. Wel een eerlijk en helder gesprek over wat er bij u speelt en wat er nodig is.

Plan een kennismakingsgesprek

Gemiddelde reactietijd: binnen één werkdag